七、跳票成性，诚信受损 

　　跳票本身并不“邪恶”，不会给用户带来严重的损失。但是，跳票却会使用户花钱购买的产品不能有效地增值；跳票会让用户从希望中走向失望，影响了用户心情。

　　微软可谓不折不扣的“跳票王”。当初Windows XP SP2的发布历程迂回曲折，如今Windows Vista SP1 Beta版本也总是千呼成唤不出来。

Windows Vista SP1 Beta版千呼成唤不出来

八、频繁更新，收敛钱财：

　　软件更新换代是新陈代谢的需要，是科技发展的必然。但是有些软件厂商私心甚重，更新换代不是为了增强用户的体验，而是为了增加收费点以聚敛钱财。wTZ霏凡软件站> 资讯中心
　　Windows Vista推出之后，微软曾要求OEM们不能在硬件系统中预装Windows XP。腾讯QQ的每一次更新，几乎都引发了质疑的声浪。wTZ霏凡软件站> 资讯中心

对Windows Vista垂涎欲滴，荷包就等着缩水吧

九、故意泄露，试探反应：

　　官方版本未动，小道消息先行！正式版本不出，预览版本泄露……我们总是惊讶地发现，软件业界到处充斥着“泄露”与“传闻”的关键词。

　　泄露与传闻迎合了用户“野花总比家花香”、“野史总比正史爽”的心理需求，满足了用户们的“猎奇心理”。于是，官方总喜欢通过“放风”的形式借以试探用户的反应和软件产品受欢迎的程度。

　　微软迟迟未推出的Windows Vista SP1 Beta预览版悄然出现在澳大利亚TechEd网站以及在网站上“不小心”泄露Longhorn服务器版本的正式名称为“Windows Server 2008”等等只是因为“不小心”而已吗？如果世界上不小心的事情真有那么多的话，估计全球的人口已经有上百亿了。

Vista SP1悄然出现在澳大利亚TechEd网站

十、借题发挥，炒作宣传 

　　炒作是最好的宣传手法。有条件的要炒作，没条件的创造条件也要炒作！口水战、法律战不断……各大厂商唯恐天下不乱，纷纷企图在乱中实现名利双收的目标！只是，过多的炒作早已引发了用户的反感。

瑞星与卡巴斯基的纠纷是否也是“炒作”的需要呢？瑞星与卡巴斯基的纠纷是否也是“炒作”的需要呢？

卡巴斯基杆上瑞星